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  • 消費維權不用“鬧”! 東平加大“舌尖上的安全”監管力度

    近日,一段“奔馳女車主哭訴維權”的視頻在網絡上瘋傳,消費者維權問題被推到風口浪尖。近日,東平縣傳來好消息:東平縣創建省級食品安全縣的力度將持續加力。作為相關職能部門,東平縣市場監督管理局將不斷強化源頭治理及市場監管力度,盡最大努力作群眾舌尖安全的守護者,消費維權不用“鬧”。

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    當您在小超市買的小食品過期了,當您在飯店用餐感覺“味道有點不大對勁”,碰到類似遭遇,該怎樣維權呢?東平縣市場監督管理局工作人員支招:首先是保存購買憑證以及食品原樣;嘗試與經營者協商解決;協商未果的,可撥打12315向市場監管部門進行投訴;如果發現涉嫌犯罪行為的,還可以向市場監管部門或公安部門舉報。只要接到消費者投訴或舉報,東平縣市場監督管理局將第一時間依法處理。

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    工作人員表示,東平縣市場監督管理局對食品安全問題“零容忍”,針對食品安全存在的突出問題,加大食品安全監督執法力度,做到執法行為“無禁區” 、違法行為“零容忍”。加強行政執法與刑事司法的銜接,建立跨部門、跨區域的案件協查、產銷監管銜接等協調聯動機制。2018年以來立案查處食品案件320起,移送公安機關案件4件,申請法院強制執行3件。

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    在創建食品安全縣活動中,東平縣市場監督管理局不斷創新,堅持以制度管人、以文化人,積極建設具有東平特色的食品安全文化。向全縣人民公開了三封信:至全縣人民群眾的一封信,致全縣學生家長的一封,致全縣廣大業戶的一封信,號召大家攜起手來,為創建食品安全縣而共同努力。除此之外,開展食品安全“五進”活動,通過進企業,進社區,進學校,進農村,進市場宣傳、講解食品安全縣創建活動,讓食品安全知識人人知曉,對食品消費維權應知應會。

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